Politique de livraison

 

La présente Politique de livraison s’applique à toutes les commandes passées sur le site Spacelinear (ci-après « nous »).

1. Zone de livraison

Nous assurons actuellement la livraison uniquement sur l’ensemble du territoire français.
Aucune livraison vers d’autres pays ou régions n’est proposée à ce jour.

2. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via des transporteurs tiers fiables, incluant notamment Colissimo, Chronopost, DHL, ainsi que d’autres prestataires logistiques disposant de capacités de livraison en France.

Le choix du transporteur est effectué par nous, en fonction de la destination, de la nature de la commande et des contraintes logistiques.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont appliqués selon les modalités suivantes :

Toute commande d’un montant égal ou supérieur à 79,99 € (79,99 € inclus) bénéficie de la livraison gratuite.
Toute commande d’un montant inférieur à 79,99 € est soumise à des frais de livraison forfaitaires de 8,99 €.

Les frais applicables sont clairement indiqués avant la validation définitive de la commande.

4. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Heure limite de commande :

L’heure limite de traitement des commandes est fixée à 18h00 (heure d’Europe centrale – CET) les jours ouvrés.
Toute commande passée après 18h00 un jour ouvré, ou passée un jour non ouvré, sera considérée comme reçue le jour ouvré suivant.
La règle de l’heure limite s’applique exclusivement aux jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

5. Délais de livraison

Après expédition, le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la zone de livraison ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un email contenant les informations de suivi sera envoyé au client.

Le suivi de la commande peut également être consulté à tout moment via la rubrique « Suivi de commande » accessible depuis le pied de page du site.

7. Taxes et frais

Tous les prix affichés sur le site incluent l’ensemble des taxes applicables.
Aucun frais supplémentaire, taxe ou droit de douane n’est à prévoir pour les livraisons effectuées en France.

8. Problèmes de livraison

En cas de retard de livraison, de colis endommagé ou de colis perdu, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais afin que les vérifications nécessaires puissent être effectuées auprès du transporteur.

9. Service client

Adresse de contact :
6490 MOSS BLUFF CT,
LAS VEGAS, NV 89141-8536,
United States

Téléphone : +1 (775) 210-1636
Email : customer@spacelinear.com

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
(heure d’Europe centrale – CET)

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de livraison à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la passation de la commande.